
Comment faire pour me rétracter de ma mutuelle santé ?
Après la souscription vous disposez d’un délai de 14 jours après une signature papier ou en ligne. Aucune pénalité ne sera demandée. Pour éviter tout

Qu’est-ce qu’une franchise ?
Il existe des franchises dans tous les types de contrats d’assurances. La santé ne fait pas exception à cette règle. Mais qu’est-ce qu’une franchise ?

Quel est le délai maximum pour transmettre mes justificatifs et être remboursé(e) de mes dépenses de santé ?
En cas de non télétransmission, vous devez envoyer vos justificatifs à votre caisse d’Assurance Maladie dans un délai maximum de 2 ans. Après cette période,

C’est quoi le parcours de soins coordonnés ?
La définition du parcours de soins coordonnés selon l’Assurance Maladie : « Le parcours de soins coordonnés consiste à confier au médecin traitant la coordination

Qu’est-ce qu’un médicament générique ?
Le médicament générique est un médicament conçu à partir de la molécule d’un autre médicament précédemment autorisé et mis sur le marché (appelé princeps). Le

C’est quoi le délai de carence ?
Le délai de carence correspond à une période durant laquelle aucune prise en charge n’est effectuée, que ce soit par l’Assurance Maladie ou par la