
Comment faire pour me rétracter de ma mutuelle santé ?
Après la souscription vous disposez d’un délai de 14 jours après une signature papier ou en ligne. Aucune pénalité ne sera demandée. Pour éviter tout

Qui peut bénéficier de mon contrat de mutuelle ?
Dans le cadre d’un contrat de mutuelle, certaines personnes peuvent bénéficier de la mutuelle de l’assuré principal, on les appelle les ayants droit. Ces ayants

C’est quoi le délai de carence ?
Le délai de carence correspond à une période durant laquelle aucune prise en charge n’est effectuée, que ce soit par l’Assurance Maladie ou par la

Les frais de confort hospitalier, c’est quoi ?
En cas d’hospitalisation, vous allez devoir payer un certain nombre de frais qui correspondent à des actes chirurgicaux : consultation de spécialistes (anesthésiste, chirurgien, etc.),

Et si j’ai besoin d’assistance, comment je fais ?
Dans la plupart des contrats de mutuelle santé, un service d’assistance est également prévu. Cette assistance peut s’avérer très utile en cas de pépin. Vous

Quel est le délai maximum pour transmettre mes justificatifs et être remboursé(e) de mes dépenses de santé ?
En cas de non télétransmission, vous devez envoyer vos justificatifs à votre caisse d’Assurance Maladie dans un délai maximum de 2 ans. Après cette période,